Ұйымдастырушылық мінез-құлық: тәсілдер, әдістер, нәтижелер

МИТИ оқу орталығының "Ұйымдастырушылық мінез-құлық: тәсілдер, әдістер, нәтижелер" бағдарламасы өндіріс практиктеріне арналып әзірленген; мақсатты аудитория: жоғары және орта буын басшысы, өзінің кәсіби дамуын басқаруға бағытталған маман. Оқу ұзақтығы – 40 академиялық сағат (5 күн); сабақтар Астанада күнтізбе бойынша немесе кәсіпорында корпоративтік түрде өтеді. Тыңдаушылар белгіленген үлгідегі біліктілікті арттыру туралы сертификат алады.

Кімдерге арналған

Жоғары және орта буын басшысы

Өзінің кәсіби дамуын басқаруға бағытталған маман

Курс бағдарламасы

Ұйымдастырушылық мінез-құлық: тәсілдер, мақсаттар, міндеттер

Нәтижелілік терминдеріндегі ұйымдастырушылық мінез-құлық моделі.
Ұйымдастырушылық мінез-құлықты басқару деңгейлері.
Кәсіпорында жұмысшылардың іскерлік мінез-құлқын модельдеу.
Жұмысшының іскерлік мінез-құлқына әсер ететін жеке айнымалылар.
Ұйымдастырушылық мінез-құлықты басқарудың мақсаттары мен міндеттері.

Жұмыстарды ұйымдастыру және орындаушылықты қамтамасыз ету

Құрылымдық бөлімшелер мен жекелеген лауазымды тұлғалардың құқықтарын, міндеттері мен жауапкершілігін анықтау.
Жұмыс орнын жобалау принциптері.
Еңбек өмірінің сапасын басқару.
Жұмысшының іскерлік мінез-құлқын реттеушілер ретінде ережелер мен нормаларды әзірлеу және пайдалану.
Өкімдік ықпал.
Нұсқаулық беру.
Кәсіпорындағы көтермелеу және жазалау жүйелері.

Кәсіпорындағы бақылау және бағалау жүйесі

Кәсіпорындағы бақылаудың мәні, функциялары, түрлері.
Жұмыс тиімділігін бақылау және бағалау принциптері.
Бақылау әдістері.
Жағдаяттық басшылық моделі негізінде жұмысшылардың қызметін бақылау нысандары мен тәсілдерін таңдау алгоритмі.
Бақылау қателері және оларды еңсеру.

Жұмысшылардың ынтасын басқару

Басшының бағыныштыларға ықпал ету тәсілдері.
Ынталандыру факторлары мен тетіктері.
Еңбек ынтасының түрлері және негізгі мотиваторлар.
Ынталандыру принциптері.
Кәсіпорында ынталандыру жүйесін әзірлеу.

Көшбасшылық. Кәсіпорында топтар мен командаларды басқару

Көшбасшылық басқару тұжырымдамасы ретінде.
Топтық процестер және топтағы көшбасшының рөлі.
Топты басқару әдістері.
Топтық жұмыс нысандары.
Топтық шешімдер қабылдау әдістері.
Командалық жұмыстың артықшылықтары мен шектеулері.
Тиімді команда құрудың кезеңдері мен тәсілдері.
Командалық жұмысқа міндет қою, қолдау, ынталандыру және бақылау.
Командалық жұмыстың тиімділігін бағалау.

Ұйымдастырушылық мәдениетті басқару

Ұйымдастырушылық мәдениет ұйымның стратегиялық ресурсы ретінде.
Ұйымдастырушылық мәдениетті құру, қолдау және дамыту.
Жұмысшылардың адалдығы мен тартылуын басқару.
Ұйымдастырушылық мәдениет арқылы нәтижелілікті басқару.

Оқыту нәтижелері

Ұйымдастырушылық мінез-құлықты басқарудың мақсаттары мен міндеттері
Жұмыс тиімділігін бақылау және бағалау принциптері
Кәсіпорында ынталандыру жүйесін әзірлеу
Көшбасшылық басқару тұжырымдамасы ретінде

Оқу аяқталғаннан кейінгі құжат

Біліктілікті арттыру туралы сертификат

Құжат үлгісін қарау

Негізгісі қысқаша

Ұзақтығы: 40 академиялық сағат (5 күн).
Кімге арналған: жоғары және орта буын басшысы, өзінің кәсіби дамуын басқаруға бағытталған маман.
Бағдарлама бөлімдері: 6.
Оқытушы: Миролюбова Галина Семеновна.
Форматтар: Астанада күндізгі, кәсіпорында корпоративтік; келісім бойынша онлайн.
Құжат: белгіленген үлгідегі біліктілікті арттыру туралы сертификат.

Курс кімге сай келеді

Тыңдаушылар. Бағдарлама келесі мамандарға бағытталған: жоғары және орта буын басшысы, өзінің кәсіби дамуын басқаруға бағытталған маман. Курс каталогтың Басқару дағдылары және жеке тиімділік бөліміне кіреді және өндірісте тиісті жабдықты пайдаланатын, оған қызмет көрсететін немесе баптайтын мамандарға есептелген.

Курс кәсіпорынға қашан қажет. Оқыту жаңа жабдықты іске қосқанда, қызметтің жаңа қызметкерлерін даярлағанда және ақауларды іздеу мен жоюға кететін уақытты қысқарту қажет болғанда сұранысқа ие.

Бағдарлама неден тұрады

Құрылымы. Бағдарлама келесі бөлімдерді қамтиды: ұйымдастырушылық мінез-құлық: тәсілдер, мақсаттар, міндеттер; жұмыстарды ұйымдастыру және орындаушылықты қамтамасыз ету; кәсіпорындағы бақылау және бағалау жүйесі; жұмысшылардың ынтасын басқару; көшбасшылық. Кәсіпорында топтар мен командаларды басқару; ұйымдастырушылық мәдениетті басқару. Әр бөлімнің толық мазмұны мен академиялық сағаттары карточкада жүктеп алуға болатын курс бағдарламасында келтірілген.

Практика. Теорияның әр блогы курс бағыты бойынша оқу жабдығындағы немесе бағдарламалық жасақтамадағы практикалық тапсырмалармен бекітіледі. Курсты Миролюбова Галина Семеновна жүргізеді – “Жеке тиімділік бойынша жобалар” бағыты бойынша аға оқытушы.

Форматы және ұзақтығы

Параметр	Мәні
Ұзақтығы	40 академиялық сағат (5 күн)
Формат	Астанада күндізгі; кәсіпорында корпоративтік; келісім бойынша онлайн
Күндері	Оқу күнтізбесі бойынша немесе тапсырыс беруші кестесі бойынша
Білімді тексеру	Тестілеу, практикалық жұмыс немесе кейстер
Құжат	Белгіленген үлгідегі біліктілікті арттыру туралы сертификат

Топ үшін. 15 адамға дейінгі топ үшін курс корпоративтік оқыту форматында өткізіледі: бағдарлама кәсіпорынның жабдығы мен міндеттерін талдаумен толықтырылады.

Курсқа қалай жазылуға болады

Тәртібі. Өтінім қалдырыңыз немесе +7 (7273) 470-042 нөміріне қоңырау шалыңыз. Менеджер тыңдаушының тәжірибесін және жақын күндерді нақтылап, келісімшартты жібереді, келісілгеннен кейін шот жазылады. Құны курс карточкасында көрсетілген; қорытынды шарттар параметрлерді нақтылағаннан кейін айқындалады.

Байланысты бағдарламалар. Оқуды жалғастыру үшін Өкілеттіктерді беру: заманауи басқару тәжірибесі, Кәсіби қызметті оңтайландырудың тиімді құралдары курстары сай келеді. Барлық бағыттар біліктілікті арттыру курстарының каталогында.

Сұрақтар мен жауаптар